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雙11電商大战固然方才竣事,但销烟还没有彻底减退。運動彩券線上投注,“你的購物車商品涨價了吗?”“收到的商品與電商鼓吹的纷歧致治療腰椎痛,,咋辦?”“消费者给差评遭到威逼咋辦?”“特價商品不予退换,咋整?”雙11購物碰到這些問题若何维权?
商品代價颠簸本是市場經濟常态,但若雙11成為了無良商家虚高标價、引诱消费的噱頭,無疑终极将落空消费者的相信。
代價评论區里吐槽被網站屏障
西安的张师长教师先容,他很早的時辰就想给家里改换一台洗衣機,在京东平台上先選好機型,等着雙11能以最優惠的代價采辦,没想到却發明了此中的猫腻。那時他選的是某品牌某型号的滚筒洗衣機,该商品9月10日显示售價為1899元。看好後,他就把商品参加購物車里。约莫在11月初,张师长教师偶然間發明,這款洗衣機的代價被标成3098元,雙11抢購可享受1799元代價。11月12日,贩賣链接显示贩賣同款產物代價為1899元。
张师长教师扣問:“這個格局的呆板在9月、10月原價仍是1899元,如今居然标到3098元,并且评论區还@屏%v85F4%障掉買%7PRu4%賣@金额。”
客服答复:“如今這款3098元。”
张师长教师問:“為啥涨價?”
客服答复:“商品代價跟着市場颠簸而颠簸。”
张师长教师称,随後京东客服给他复兴,3098元是對外的公示價,并不是最後的商品實賣價。
昨日,张师长教师說,實在商品的日常平凡實賣價1899元,雙11当天1799元,将代價提到3098元,如许一来就發生了代價迥异,吸引更多的人抢購。张师长教师称,他發明這一环境後,固然在代價评论區里论述了這一环境,但触及到代價的問题,都被網站屏障掉了,“换句话說,他们明晓得提高價位會引發他人發明代價變更後的不满,以是成心屏障。”
記者體验 雙11代價不降反涨
雙11先後50件商品京东涨價17件 淘寶11件
雙11的代價是不是真的優惠?記者在這個雙11做了個實行,在两大主流電商淘寶和京东别离選擇了分歧类此外50件商品,一共100件商品参加了購物車。将它们間隔雙11另有一周的代價和11月10日的代價比力,發明确切有商品代價更低,但也存在代價不降反涨的环境。在100件商品中,除去下架的5件,67件商品連结了原價,呈現涨價的有28件。很多消费者“吐槽”,雙11前放入購物車的商品,到了雙11代價咋變了?
淘寶京东部門商品雙11一周前與11月10日代價
淘寶
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京东
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相干案例雙11前先涨價後促销
杭州一電商被判3倍补偿
2015年雙11時代,四川成都會民唐某在杭州某電商官網看到该電商在搞促销:品牌燕窝原價450元/盒,11月12日至11月15日促销價227元。11月12日,唐某两次下单采辦了该電商“品牌燕窝1玻尿酸護手霜,0g装”(促销價227元)总计62份,付出價款14074元。 |
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